Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn hàng từ các cửa hàng, lên kế hoạch giao hàng theo tuyến.
- Liên hệ với các đối tác vận chuyển khi có kế hoạch điều chuyển hàng nội bộ hoặc gửi các đơn hàng Khách hàng lẻ
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề phát sinh về việc giao hàng
- Giám sát chất lượng dịch vụ giao hàng để tạo ra giá trị dịch vụ WOW tới khách hàng
- Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân viên vận chuyển
- Quản lý, giám sát phương tiện trên GPS
- Phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề phát sinh về việc giao hàng
- Đào tạo kèm cặp, đánh giá nhân viên, phát triển năng lực phục vụ nội bộ cho nhân viên
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn lên tới 15 triệu/tháng (bao gồm Lương cứng + Thưởng KPIs)
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH, BHTN,...
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội học hỏi, thăng tiến cao.
- Cơ hội tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo phát triển từ đội ngũ lãnh đạo, quản lý, chuyên gia
- Các khoản thưởng khác theo chính sách công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm 1-2 năm trong việc điều phối giao hàng
- Có kiến thức logistic, kế toán, điều phối
- Nhanh nhẹn, kiểm soát công việc, thống kê số liệu